▍愛士卡小學堂─Q&A維修篇
Q:愛士卡門市維修中心在哪裡?
A:南投市祖祠路桂花巷1號
Q:回店內整修的刀子需要幾天?
A:一般磨刀維修從確認維修開始5~7個工作天
Q:我來自遠方,路途遙遠,能幫我先磨嗎?
A:我們的工作都是預先排好的,依照先後順序先來後到,雖然能理解你的不便,但是請恕我們無法配合,建議到門市前可先打電話了解或是透過網路申請以快遞寄送,免得白跑一趟喔!
Q:我想寄刀給你們磨,該怎麼做?
A: 1. 首先請先確認您購買的刀具是否已經登入完成產品序號。
2. 點入官網中的﹝聯絡我們→產品維修﹞中填寫維修申請單,然後依照步驟進行即可。
特別提醒
◎售後維修服務請以填寫維修表單方式申請。
◎送修來回運費由客戶負擔。(寄件請自行安排寄送,回寄我方將以新竹貨運到付件寄回)
◎部分特殊產品、凹面產品不提供磨刀服務
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